通常來說，輿情的查詢或調(diào)查工作并不容易，它包括輿情的來源情況、真?zhèn)吻闆r、傳播媒體/地域情況、傳播信息類型情況、情感占比情況、演變趨勢(shì)情況等等。
那么，當(dāng)輿情發(fā)生后，為了更有效的應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)，這些與己相關(guān)的輿情情況怎么查呢？在輿情產(chǎn)品并未普及的時(shí)代，或許人工檢索、分類篩選、手動(dòng)分析是主要的解決方式。而隨著輿情產(chǎn)品的普及，智能自動(dòng)化的輿論輿情查詢產(chǎn)品開始逐漸成為輿情管理工作中的主要輔助工具。下面以識(shí)微商情為例：
輿論查詢工具-識(shí)微商情
1.輿情來源zhui蹤：基于自主品牌的大數(shù)據(jù)服務(wù)云，可實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)輿情的7*24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)測，擁有1300+服務(wù)器節(jié)點(diǎn)，可幫助用戶對(duì)輿情的來源展開深度挖掘，有助于用戶更具針對(duì)性的處置輿情危機(jī)。
2.輿情自動(dòng)過濾：通過監(jiān)測主題的優(yōu)化，以及多種設(shè)置項(xiàng)的調(diào)整可以幫助用戶來決定什么是重要的新聞，當(dāng)開啟“速讀模式”后可自動(dòng)過濾重復(fù)相似信息，提高輿情真?zhèn)伪鎰e的效率。
3.輿情智能識(shí)別：擁有的智能語義識(shí)別技術(shù)，可幫助用戶同步識(shí)別輿情的正面、敏感、中立情感，并支持通過微xin、短xin、郵件、客戶端或人工等多種方式實(shí)時(shí)上報(bào)告警通知，提醒延遲可在30秒內(nèi)，幫助用戶搶占輿情應(yīng)對(duì)先機(jī)。
4.全面綜合分析：與此同時(shí)，亦可支持對(duì)輿情的重要傳播節(jié)點(diǎn)、傳播網(wǎng)站、傳播媒體、傳播地域、傳播信息類型等展開多角度多維度的分析，為輿情各項(xiàng)相關(guān)工作提供科學(xué)決策依據(jù)。
5.輿情趨勢(shì)跟蹤：此外，還可實(shí)時(shí)zhui蹤已訂閱主題的輿情發(fā)展變化趨勢(shì)，分析主題生命周期階段以及各階段的熱點(diǎn)話題，便于用戶掌握輿情發(fā)展的脈絡(luò)，從而做出有效的預(yù)測。
識(shí)微科技，專注企業(yè)輿情監(jiān)測/新聞監(jiān)測/競爭對(duì)手監(jiān)測/品牌口碑監(jiān)測/行業(yè)監(jiān)測，可提供免費(fèi)試用！