一般而言，大多數(shù)企業(yè)都會(huì)開展顧客滿意度調(diào)查，通過調(diào)查了解客戶對(duì)公司的產(chǎn)品、服務(wù)等各方面是否滿意，并收集客戶對(duì)企業(yè)發(fā)展的改善建議，作為企業(yè)決策的參考依據(jù)。而供應(yīng)商滿意度調(diào)查則比較少企業(yè)有做，企業(yè)認(rèn)為自己才是客戶，供應(yīng)商理應(yīng)要讓采購(gòu)企業(yè)滿意。為了解全國(guó)市場(chǎng)銷售水平，深圳滿意度咨詢（SSC）受客戶委托開展全國(guó)茶葉供應(yīng)商滿意度測(cè)評(píng)。

本次調(diào)查中，深圳滿意度咨詢（SSC）采用專業(yè)問卷錄像設(shè)備，到達(dá)客戶指定門店進(jìn)行檢查，尋找指定的銷售人員并跟其溝通，議價(jià)和了解其銷售方面，調(diào)查過程中及時(shí)記錄銷售人員的報(bào)價(jià)情況，最終整理調(diào)查數(shù)據(jù)提交。

根據(jù)客戶需求，深圳滿意度咨詢（SSC）對(duì)各供應(yīng)商維度設(shè)計(jì)指標(biāo)，通過調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和約談重點(diǎn)企業(yè)等方式，收集相關(guān)數(shù)據(jù)資料，分析該茶葉營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)過程中存在的問題、短板并針對(duì)問題提出改進(jìn)意見和措施

深圳滿意度咨詢（SSC）作為中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)，在2022年服務(wù)地產(chǎn)物業(yè)客戶超過100家，包含了寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、住宅等多種類型物業(yè)，滿意度問卷調(diào)查項(xiàng)目覆蓋了國(guó)內(nèi)160余個(gè)城市開展了醫(yī)院滿意度調(diào)查公司、長(zhǎng)沙公眾滿意度調(diào)查、專業(yè)小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查、消費(fèi)者滿意度調(diào)查、深圳窗口滿意度調(diào)查，通過phone滿意度問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)問卷和入戶訪問等方式調(diào)研有效樣本超300,000個(gè)。