集團/推薦]天津星而浦凈水器售后維客戶修服中心電話

 星而浦凈水器換芯維修售后服務電話：022-2830-3607。

星而浦凈水器24小時：022-2830-3607。
 
24小時人工客服、線下專業(yè)全國網(wǎng)點及各地區(qū)售后人員服務團隊等專屬服務，整個報修流程規(guī)范有序，后期同步跟蹤查詢公開透明。所有售后團隊均經(jīng)過專業(yè)培訓、持證上崗，所用星而浦凈水器配件均為原廠直供，
 1,（在星而浦凈水器“三包”有效期內(nèi)維修時由廠商提供完全免費的維修服務）。
 售后服務承諾
(一)服務承諾

2、設立服務咨詢、投訴熱線（工作時間：7X24小時）。



3、消費者報裝、報修后與消費者預約確定上門服務時間，原則上預約后市區(qū)24小時內(nèi)，郊區(qū)48小時內(nèi)上門服務（消費者要求另訂時間的除外）；



4、維修



 （1）屬于下列情況之一者，不屬于免費維修范圍：



a.因消費者使用、維護、保養(yǎng)不當造成損壞的。



b.非星而浦凈水器服務網(wǎng)點安裝、拆卸、維修而造成損壞的。



c.不能提供保修卡或有效購機憑證的，或保修卡和有效憑證經(jīng)涂改過的。



d.保修卡或有效購機憑證上的產(chǎn)品型號、產(chǎn)品出廠編號與所維修的產(chǎn)品型號、出廠編號不符的。



e.因不可抗力造成損壞的。



f.超出*相關規(guī)定和星而浦公司規(guī)定的保修期的產(chǎn)品。



g.由于產(chǎn)品使用環(huán)境條件，例如：電源、水源、溫度、濕度等非本公司所能控制的因素引起的一切損壞及損失。



 星而浦凈水器*服務熱線號碼2022已更新(2022/更新)



022-2830-3607



幫助中心：



1、您公司可以提供上門服務嗎？上門費用是如何收取的呢？



 當然可以提供上門服務，公司規(guī)定上門費城區(qū)收取￥50元（遠郊區(qū)、郊縣地區(qū)上門費另議）。具體可提供



2、如果上門檢查之后，所需的售后的費用比較高，我可以選擇不修嗎？