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1、我們的代表將會(huì)給您提供專業(yè)的和解答！2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門！3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作！4、服務(wù)后會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心，我們會(huì)安排客服人員定期回訪！

約克空調(diào)售后服務(wù)為用戶提供全程無憂的服務(wù)體驗(yàn)：
1個(gè)準(zhǔn)則：用戶滿意成為檢驗(yàn)約克空調(diào)服務(wù)工作的唯一準(zhǔn)則；
3個(gè)滿意：在對(duì)用戶服務(wù)的過程中，做到3個(gè)滿意，即讓用戶「時(shí)間滿意、過程滿意、結(jié)果滿意」；
5個(gè)管控：為讓用戶在服務(wù)過程中全程無憂，產(chǎn)品服務(wù)實(shí)施「5個(gè)管控」——管設(shè)計(jì)、管配送、管安裝、管維修、管保養(yǎng)；0抱怨：用戶對(duì)約克空調(diào)服務(wù)的0抱怨，成為約克空調(diào)所有服務(wù)者的共同追求。
約克空調(diào)全國售后服務(wù)維修電話
服務(wù)理念
細(xì)致無憂，讓客戶滿意甚至感動(dòng)！
約克空調(diào)采用先進(jìn)的呼叫中心服務(wù)平臺(tái)，方便快速接聽用戶來電；通過CRM客戶管理系統(tǒng)，建立完善的客戶檔案；為用戶提供細(xì)致無憂、全方位專業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話，**服務(wù)人就可以為您提供專業(yè)的購買、產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、受理等服務(wù)。只要您撥打網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)維修熱線，本公司將第一時(shí)間竭誠為您服務(wù)
約克空調(diào)售后維修服務(wù)承諾：1約克空調(diào)按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行大連市和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障說解答、約克空調(diào)郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的電器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。6經(jīng)我中心約克空調(diào)維修維修的電器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
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