現(xiàn)如今，社交平臺(tái)的影響力越來越大，既成為了網(wǎng)絡(luò)輿情的主要傳播平臺(tái)之一，還成為了企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場之一，因此企業(yè)對于這些社交平臺(tái)上的信息會(huì)格外關(guān)注，尤其是一些負(fù)面敏感類以及競爭對手的輿情信息。

但是面對眾多的用戶可以不受時(shí)間地域的限制自由的發(fā)表言論，想要快速掌握平臺(tái)上的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)是有一定難度的，為此下面識(shí)微科技為大家整理了一份社交媒體輿情監(jiān)測解決方案，旨在幫助大家解決信息查詢監(jiān)測的難題。

1.借助平臺(tái)自帶的信息檢索功能

以微信輿情信息監(jiān)測為例，進(jìn)入微信搜一搜后，直接在搜索框輸入你要查找信息的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索，近段時(shí)間內(nèi)相關(guān)的信息就會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)。同理，微博輿情信息查詢即在微博搜索查找便可。

2.利用平臺(tái)本身的熱搜榜單

如微博熱搜榜、微信熱點(diǎn)，這些榜單都是依托用戶真實(shí)搜索量發(fā)現(xiàn)熱點(diǎn)的榜單，反映正在發(fā)生且受到廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)，致力于打造實(shí)時(shí)權(quán)威的熱點(diǎn)排行榜，供用戶查詢與己相關(guān)的輿情信息。

3.使用專業(yè)的社交媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)

如識(shí)微商情監(jiān)測系統(tǒng)，就是這樣一個(gè)專業(yè)的社交媒體輿情監(jiān)測系統(tǒng)，用戶只需要設(shè)置一個(gè)監(jiān)測主題，可以是一個(gè)關(guān)鍵詞、一個(gè)特定的語法、也可以是某個(gè)具體的平臺(tái)，便可對社交媒體上與己相關(guān)的輿情信息進(jìn)行自動(dòng)抓取，分類、整理和分析，并自動(dòng)生成輿情分析圖表及報(bào)告，包括網(wǎng)民的態(tài)度、在哪些平臺(tái)傳播、傳播節(jié)點(diǎn)、傳播數(shù)、傳播溯源等等，如有負(fù)面還能自動(dòng)識(shí)別向用戶發(fā)出告警，點(diǎn)擊可免費(fèi)試用>>>

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